Une femme du comté de Roane veut des réparations après que le nouveau toit en caoutchouc commence à fuir

par : Don Dare

Publié : 14 février 2023 / 18h03 HNE

Mise à jour : 14 février 2023 / 18h05 HNE

HARRIMAN, Tennessee (WATE) – Une femme du comté de Roane a payé près de 15 000 $ pour un nouveau toit de sa maison, car celui-ci fuit déjà et a l'air « horrible ».

Le toit est composé à moitié de bardeaux d'asphalte et à moitié de caoutchouc. Wilma Wright a déclaré à WATE qu'il y avait déjà une fuite à l'endroit où le caoutchouc était posé.

Les bardeaux d'asphalte sont le matériau de toiture résidentielle le plus couramment utilisé aux États-Unis, car ils sont économiques et faciles à installer, selon la Builders Association. Un toit en caoutchouc peut être collé sur des bardeaux ou du contreplaqué, mais il nécessite un support spécial pour maintenir la membrane en caoutchouc plate. Pourtant, le toit en caoutchouc de la maison de Wright à Harriman ne semble pas avoir été collé avec succès.

À 89 ans, retraitée d'Oak Ridge, Wright a vécu dans sa maison pendant plus de 70 ans. Lorsque la lucarne de la façade de sa maison a fui en novembre, elle a embauché Woods Roofing and Repair de Harriman pour la réparer. Les frais étaient de 3 500 $. En janvier, il y a eu une autre fuite. Le couvreur a suggéré une combinaison de bardeaux d’asphalte et de toiture en caoutchouc.

« Il m’a tout parlé des toitures en caoutchouc. Cela ne fuirait jamais. Cela durerait toute une vie », a déclaré Wright.

Cependant, il semble que le caoutchouc n'adhère pas à la surface du toit et Wilma n'est pas du tout contente.

«Je pense que ça pue. Ça a l'air horrible. L'AS tu vu? Tout bouillonne. Il m'a dit qu'il ferait tout cela », a déclaré Wright.

En janvier, elle a payé 11 100 $ pour le toit moitié caoutchouc et moitié bardeaux. Wright a poursuivi en expliquant que le couvreur ne lui avait pas donné de contrat et qu'il n'avait pas expliqué combien de bardeaux il achetait ni combien de morceaux de contreplaqué il achetait.

«Je croyais que ma tante s'attendait à ce qu'il soit couvert de bardeaux. À un moment donné, il y a eu une discussion sur la toiture en caoutchouc et sur la façon dont ils ont effectué la première réparation », a déclaré Mark Wright, le petit-neveu de Wilma.

« D’abord, il allait le gommer. Il a dit, non, il ne pouvait pas faire ça. J'ai dit, eh bien, barde-le alors. Ensuite, il ne pouvait pas le recouvrir. J'ai dit que j'avais vécu ici pratiquement toute ma vie, qu'il y avait toujours du zona dessus », a déclaré Wilma Wright.

Sur le toit, Mark Wright a signalé quelques points chauds.

« Ce n'est tout simplement pas un travail de bonne qualité. Cela ne vaut pas les 15 000 $ nécessaires. on ne dirait même pas qu'il soit collé. Vous voyez avec quelle facilité (il soulève le caoutchouc sur le toit), si celui-ci était collé, vous ne seriez pas en mesure de le retirer », a déclaré Mark Wright.

Autour de la cheminée, il n'y a pas de solins pour éviter d'éventuelles fuites. Mark Wright a également découvert un autre point faible potentiel.

« En règle générale, lorsqu'un évent traverse un toit comme celui-ci, il doit être recouvert d'une sorte de botte en caoutchouc. Ils ont juste fait un trou dans le caoutchouc », a déclaré Mark Wright.

Sans démarrage, ça fuit. Sous la bouche d'aération, David Wright, le neveu de Wilma, se tenait dans sa salle de bain. Au-dessus de lui, on peut voir une nouvelle tache douce et humide dans la plaque de plâtre du plafond.

« Une fuite, ça me semble. Vous ne penseriez pas qu'il serait mouillé après la pose d'un nouveau toit », a déclaré David Wright.

« J'ai parlé plusieurs fois avec l'entrepreneur, oui. Ils n’arrêtaient pas de dire qu’ils voulaient arranger les choses. Je lui ai dit quoi faire pour arranger les choses. Il n'a jamais dit qu'il viendrait poser tout le toit en bardeaux », a déclaré Mark Wright.

Don Dare de WATE s'est rendu au bureau de Woods Roofing and Repair à Harriman, mais personne n'était là. Patrick Woods, le propriétaire, nous a appelés. Il a dit : « Je n’ai rien fait de mal, point final. Je ne fais pas de mauvais travail et j'ai fait ce qu'elle voulait que je fasse. J'ai enlevé deux couches de bardeaux et refait le toit et maintenant ils veulent dire que ce n'est pas bien.

"Oui, il y a des rides et des plis dans la toiture en caoutchouc", a ajouté Woods. "La température était de 38 degrés quand je l'ai mis."

Concernant la fuite dans la salle de bain : « Non, je ne mets pas de bottes sur les bouches d'aération. Je n'utilise pas de bottes sur les toits. Mon travail est couvert par une garantie de 7 ans, et je reviendrai réparer les choses et poserai des bardeaux si c'est ce qu'elle veut.

«Je n'aurais pas dû tromper avec lui. Soit je veux que le problème soit réparé correctement, soit mon argent est remboursé », a déclaré Wilma Wright.